一年前买的多燕瘦，正常情况是无法退款的，买家可以按照订单尝试着与卖家取得联系，并将订单信息发送给卖家询问，一年前购买的多燕瘦，是否可以退款

如果卖家同意退款，卖家可以申请，前提是必须将货物也同时退回，如果不可以，卖家的做法也属于正常规定。