这个说明你没有安装好它的驱动。你可以把这个电脑重新启动一遍,然后再把这个天猫魔屏插进USB口,然后看一下是否有反应,如果还是不行的话,那你去他的天猫魔屏官方网站上下载他的同型号的驱动,然后安装成功以后再把电脑启动一下,继续插入这个有闭口,然后就会有反应了