1、如果手环一直不亮,触摸也没反应,这种问题可能没电了,充满电对其进行解绑,然后再重新绑定即可

2、手机型号和手环不兼容也能导致黑屏,还有可能是手环内部零件松动,接触不良导致黑屏

3、最后的可能就是人为或不小心造成了损坏了,这种情况只能联系专业客服