识别不到墨盒的原因及解决办法：

一、安装错误：正常来讲，只要购买的墨盒是原装墨盒，且与打印机的型号匹配，那么就不会出现无法识别的提示，但如果是原装墨盒，且与打印机型号匹配，还是出现这种提示，多半是安装不规范导致的。

遇到这种情况，可以将打印机关闭，然后将所有的墨盒都拆下来，逐个重新安装，然后再打开打印机，就会恢复正常了。

二、墨盒不匹配：如果是更换墨盒之后出现这种提示，多半是墨盒无法被打印机识别导致的，因为原装墨盒价格较高，很多用户会购买仿造的打印机墨盒，这类墨盒虽然外观和质量和原装墨盒相同，但因为上面有芯片，无法被打印机识别，就会出现这种情况。遇到这种情况，要么购买原装墨盒。