1、首次插入内存卡，需将卡初始化，卡的格式应为FAT32。

2、手机客户端-设置-存储状态，SD卡状态是否正常。若显示初始化，说明没有初始化，如果显示异常，说明内存卡有故障，可重新进行格式化。

3、设备的灵敏度是否过低，可调到5-6的灵敏度。

4、高级配置参数是否有改动，若不确定是否有改动过，可将设备恢复出厂，恢复出厂后，设备的参数可恢复默认。

5、预览时设备的时间是否准确，若预览的时间有误差，录像也会出现问题。需给设备进行校时。