1、物流公司内部一般有投诉电话，可以向其公司投诉 

2、如果向其公司投诉没有用，也可以找相关的管理部门处理，比方消协，但你必须要有证据。 

3、如果消协投诉也没有作用，最后你只能通过法院起诉。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼，一般只要是物流方面问题基本都可以解决，如果是普通问题直接打电话投诉，正常物流企业都是有400客户电话，只要坚持投诉，一定能得到满意的结果。