你如果升级了app但是发现有异常，可能是设备的缓存过多，新旧覆盖不兼容，也或者是下载的app非官方来源。

这个时候你只需要卸载掉电视上已有的电视家app，当你卸载完成后，不需要重新下载软件安装包。

你可在电视上的文件管理内看到最新时间的业务包完成安装就可以使用了。