滴滴被投诉客服就会介入。然后客服经过核实，假如说核实真实的话，那客服就会对滴滴司机进行一定的处罚，一般的话会在1~3天之间就会对司机进行相应的处理。当然滴滴平台也会给司机申诉空间的，假如说乘客是恶意投诉的话，那当然投诉也是无效的，对于司机也没有任何的影响。