1、卸载Realtek Audio Driver 如果您的Realtek音频驱动程序安装失败，则安装过程可能不完整。因此，您需要完全卸载它，然后重新安装它。

打开控制面板，选择程序和功能。

找到Realtek高清晰度音频驱动程序，双击卸载它或右键单击卸载它。

2、删除冲突驱动程序 我们知道Microsoft UAA总线驱动程序是支持高清晰度音频设备的音频驱动程序。