首先可能是网络问题导致的，用户可以检查一下手机网络连接状态，或者切换一下手机网络连接再试试也是可以的。

　排除网络原因后，也可能是手机缓存太多太卡的缘故，用户可以退出全民k歌app后清理一下手机缓存，或者直接关机重启后再试试。