投诉化妆品店消费者协会部门最好,如果你所购买的化妆品产品,在后期使用的过程中出现过敏等状况,你去商家进行投诉,商家没有给你合理的解决办法,你就可以在当地找到消费者协会,去反应问题,并寻求解决办法,用合法的方式进行维权