1、发货后及时录入发货单号,买家申请退款可以联系快递退回,产生的快递费由买家承担,或者是待客户收到产品后由客户发回来,并要求客户承担来回的快递费用。收到产品后再同意退款。
2、发货后么有及时录入单号导致买家退款的,建议和买家沟通,也许对方是误以为卖家未发货才导致退款的,得知发货后会取消。
3、如果买家故意拍下发货后退款,卖家只需要保留发货证据,拒绝买家退款即可
原创 | 2022-11-24 22:14:46 |浏览:1.6万
1、发货后及时录入发货单号,买家申请退款可以联系快递退回,产生的快递费由买家承担,或者是待客户收到产品后由客户发回来,并要求客户承担来回的快递费用。收到产品后再同意退款。
2、发货后么有及时录入单号导致买家退款的,建议和买家沟通,也许对方是误以为卖家未发货才导致退款的,得知发货后会取消。
3、如果买家故意拍下发货后退款,卖家只需要保留发货证据,拒绝买家退款即可
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