不是的。网商银行的人工客服一般是晚上10:00到早上的9:00都是不在线的，在这个时间段内基本上都是属于这个机器人回复你信息，所以你要是有什么问题咨询人工客服的话那么你就需要在正常的一个工作时间才能够拨通该电话的，并非24小时人工在线。
网商银行客服是24小时在线吗
不是
因为网商银行也属于蚂蚁金服旗下的产品，所以想要联系网商银行客服的话，是可以通过拨打支付宝官方客服电话来联系的。你直接拨打95188，然后按“3”键就可以转到网商银行客服去了。
网商银行人工客服服务时间是什么时候
想要联系网商银行的客服人员办理业务或咨询问题的话，就需要在早上8点以后联系。网商银行客服的服务时间是早上8点到晚上的24点
