1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏

用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。

2、手机有贴膜

是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。

3、在充电时，屏幕不灵敏

使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试。