如果消费者想投诉邮局驾驶人员，首先要确认邮局这个工作人员的工号，或者是名字。当场。可以找到这个邮局，每个邮局都有接待投诉的总的电话。不打邮局内部的工作电话，对于邮局的员工进行投诉，说明投诉事宜。保留好自己要投诉的主张证据。