可能是摄像头升降过程中有异物阻挡，可以用干净的眼镜布清洁擦拭摄像头周围，清除异物。如果摄像头还是受阻，就需要将手机带到售后服务中心拆机清洁。

也可能是摄像头机械模块发生故障，频繁开关升降摄像头，机械部件出现卡顿、失灵，只能将手机带来售后服务中心拆机清洁。