请检查以下内容。

1、确认家里的Wi-Fi状况是否正常，可以用手机连接wifi打开网页试一下，如果确实是wifi问题可以重启wifi试试

2、CatY不支持5GWi-Fi网络，确保路由器配置为2.4G Wi-Fi网络

3、确认APP是最新版本，如果不是的话检查一下更新，将APP更新到最新版本再次连接

4、确保绑定过程中设备蓝色环形灯闪烁，如果不闪烁长按屏幕背后SET键3秒钟，然后再连接试试

5、如果以上方法都不成功的话那可能是智能猫眼本身元件有问题了，您可以联系鹿客官方客服询问一下。