原因及解决方法：

1、手机通话线路不良，通话环境信号不稳定，信号弱，建议更换环境观察

2、使用的手机卡接触不良，建议重新插卡重启手机或更换卡对比

3、当地所在通讯基站建设不完善，建议电话咨询中国移动、联通、电信运营商反馈

如果以上方法均未能解决，请备份好手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），携带你的手机、发票、保修卡前往当地就近的客户服务中心检测处理。