不正常

冷藏室结冰是因为，冷藏室里空气湿度太大，温度过低，积水过多

1、先看门的封条是不是有缝隙，如果有，要请维修工更换。

2、冰箱冷藏室底部的排水孔是不是堵塞，有时候排水孔堵了，积水太多也是有冰的。

3、看冰箱是不是停机正常，有时、温控器失灵，造成压缩机不停，造成上下都结冰的情况。