1、内容创作。包括根据潜在用户的需求，通过图文，视频等方式进行创作，以进行拉新，获取潜在用户。

2、渠道运营。分析不同渠道的特性，然后将创作出来的内容根据各平台的特点，进行排版并发布到相应的平台。

3、用户运营。包括售前和售后。售前的用户运营更多对潜在用户进行优惠活动等的分享，比如在朋友圈或者粉丝社群里发布一些激发大家参与的活动以激发潜在用户的转化。而售后则是针对已经完成转化的用户进行后续服务，使他们成为忠实用户，并完成持续性转化。