如果电脑之中曾经安装过其他版本的3dmax的话，即使已经卸载，也有可能会因为注册表信息还没有完全被清除，而导致新安装的3dmax2019无法打开或一打开就闪退，需要手动删除剩余注册表文件。具体操作方法如下：

步骤1、在系统的“开始”—“运行”中，输入regedit，打开注册表。手动删除残余的3dmax注册表文件。

步骤2、删除：HKEY_CLASSES_ROOT下的Max文件夹

步骤3、删除：HKEY_CURRENT_USERsoftwareAutodesk3ds Max

步骤4、删除：HKEY_LOCAL_MACHINEsoftwareAutodesk3ds Max

步骤5、删除：HKEY_LOCAL_MACHINE software classes installer products目录下的原版本3dmax安装程序的安装路径。