在使用苹果手机的时候，有的时候会遇到通用里找不到还原的那一项，解决的办法有以下几种

1，首先将手机连接电脑，然后打开iTunes查看是否可以还原。

2，如果第一种方法不行的话，可以将手机直接强制重新启动一下看看。

3，如果以上方法都不行的话，应该是系统乱了，只能到苹果经销处进行维修处理。