这多数是网络端口上的问题。

解决方法:

您可以把电信光纤猫等设备重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看或报修，报修后工作人员会上门为您处理的。

住宅网关是一种将家庭或小型办公室网络连接到Internet上的硬件。住宅网关可提供转换功能，并使用户能够与内部网络上的所有计算机共享DSL或电缆调制解调器Internet连接。住宅网关位于DSL或电缆调制解调器与内部网络之间。也可以将DSL或电缆调制解调器集成到住宅网关中。