1、首先找到无法打开的文件或文件夹，鼠标右键选择属性打开。2.切换到【安全】选项，接着点击【高级选项】打开。3.在【高级安全设置】窗口中点击所有者后的【更改】按钮打开，进入下一步。4.输入当前系统使用的用户名，如果不知道用户名是什么点击【高级】，接着再点击【立即查找】。