保险公司的赔案号主要用于内部的审核、沟通、查阅、归档，对出险客户没有关系。赔案号是某个保险事故的特定的、唯一的编号，是保险公司内部理赔管理的重要手段。任何时候在保险公司的理赔系统中输入赔案号就能完整查看保险案件从发案到支付赔款的全部流程和资料。