原因有以下几种情况：

1、电压偏低，启动不了心片，造成识别错误

2、电流偏低，无法启动执行机构

3、指纹被改或指纹已清除

4、根本没有录入本人指纹，以上几种情况都有可能造成指纹锁无动作，你可以用密码开锁，如果还是无动作的话，就是指纹锁坏了。