原因是你的平板电脑是不支持otg功能的，解决方法如下：

1、首先，先点开控制面板。

2、然后点击程序与功能，再点击左上角的“查看已安装更新”，之后会看到一系列的更新记录。

3、这时候把最近一次的更新右键卸载掉，再重启电脑，这次重启的时间比较长，要耐心等待，之后问题就解决了。