目前国家没有这个规范或标准，各个空调厂家也没有明确的企业公开承诺。

用户购买并安装使用家用分体式空调之后，再把空调拆下来，空调本身的价值会有一个幅度较大的折损，而这个折损是厂家所不愿意承受的。

所以对任何一个厂家来说，用户购买的空调由于安装不当等原因导致出现故障的，首选都是给免费维修只有用户强烈要求换机或多次出现重大故障，维修成本较高的，厂家才有可能给予换机。