1、报修: 碎屏发生后，请拨打闪修侠服务热线400-010-5678报修

2、初审:工作人员核对投保基本信息一致性:姓名、身份证号、IMEI码等

3、符合理赔条件通知投保人提交理赔材料

4、被保险人身份证正面照片与手机碎屏屏幕亮屏状态下显示IMEI码合照

5、被保险人身份证反面照片与手机碎屏屏幕亮屏状态下显示IMEI码合照

6、审核通过，闪修侠将安排修复4.维修完成后，保险责任终止