能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

1、如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2、如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。