有两个原因，一是失业金审核系统窗口没有将你的信息录入。

还有一个原因就是单位在交纳养老保险的时候没有再缴纳失业保险。

1、社保局，我们可以带着自己的身份证到参保所在地的社保局找工作人员进行查询。不过这种方式有所弊端，相对于繁琐，同时还需要排队等候办理。

2、网络查询，可以登录参保所在地社保局官网进行查询，查询个人社保账户信息，查看失业保险到账情况即可