这种情况是硬件问题，找售后维修检测把iPhone与电脑连接起来， 在电脑上打开iTunes。

2、

长按音量加键和电源键直到手机屏幕上出现iTunes连接标志。

3、

电脑弹出的对话框中点击更新。

4、

等待ios操作系统会自动更新完成即可解决， 如果不能解决需要去维修点进行维修。