用户要取消菜鸟驿站的送货上门服务，可以下载菜鸟裹裹app，然后在收货偏好设置那里设置希望收件的驿站然后选择自行到站取货，设置好之后菜鸟驿站的工作人员就不会再送货上门而是需要收件人自行取件，后面如果用户觉得自己取件麻烦也可以再改成驿站送货上门的。