可以找到你的客户经理，提供你的身份证号码，就可以帮你查到你的账号。

有的时候自己因为长时间的不登录，自己的激活账号，很可能账号都忘了不知道号码是多少的，那么这种情况下你需要提供你的身份证号码，与你的客户经理进行联系，要求他帮你找到你的账号。