方法一：

查看桌面右下角是否有一个小喇叭的图标，如果有可以直接左键点击，把“静音”前的勾去掉，就可以了。

方法二：

进入“开始”菜单—>控制面板—>声音和音频设备，可以看见音量选项卡的中间“设备音量”中有个可调节音量的拖动条，下面有个“静音”的复选框，去掉前面的勾。

如果使用第二种方法时，中间的“设备音量”如果是灰色，不能调节，那表示音频驱动没有安装好，请重新安装驱动，再使用如上两种方法。

如果需要安装驱动，可以下载最新的驱动精灵，使用智能安装驱动或手动下载安装驱动。