如果是一开始就不知道，你可以试一试它的原始密码，要么是123456，要不然就是6个0。如果是忘记了，则需要

用户需要拨打运营商宽带的人工服务，进行更改即可。

办理入网时一定要将账户和密码保存好，记录在案，当发现账户和密码丢失时，第一时间先查找留存的记录，利用密码找回软件进行找回密码，要下载一个宽带密码查看器的软件，只要以前登陆过这个账户名就可以跟轻松的找回用户名和密码。

账户和密码找不到就要想到客服人员，可以拨打当时入网时的客服热线转接人工服务，转接人工服务后，一般客服人员会询问个人信息，例如姓名、身份证、住址等看看是否和登记的信息对上。信息确认无误，客服人员就会告诉当前的账号信息，这是要求用户进行记录，记录完成后，可以根据所需重新设定密码。

不知道猫的密码怎么办

可以查询账号和密码的，有两种方法可以查：

1、凭身份证到电信营业厅查询账号和密码2、打电话到10000，给电信客服说身份证号，可以查询账号和密码。