1、可以先看看是不是插座没有插牢固造成的。如果是，直接将插座插牢固就行了。

2、不是插座的问题，那么就看看是不是水壶与底板之间没放好造成的，例如水壶一边过高，没有完全与底板接触到，这样也会引起接触不良的现象，需要将它拿起重新放一下，等指示灯亮起即可。

3、如果以上两种情况都不是，那么就有可能是底板出现故障造成的，需请专业人员来维修，自己不要私自动手处理，以免发生触电危险。