是兼容问题：1. 换一个SATA接口试一下

2、 主板进BIOS能否识别到

3、 更改一下硬盘模式试下

4、 以上都试过还是识别不了，把硬盘拿到别的主板上看能否识别到，如果可以识别，那应该是主板的硬盘接口有问题，建议联系售后检测硬件。