1、指示灯不亮，不能烧水：
（1）如果在电水壶通电后，指示灯是亮的，但是电水壶不工作，需要检查电水壶是否有电压输入，检查是否有电压输入。
（2）一般出现这种情况，要么是电源插头没有插稳，要么是电水壶发热管出现故障，确定故障原因，根据情况进行修补、或更换零件。
2、水没有烧沸，电水壶自动断电：
（1）遇到这种情况，大多和电水壶的温控器有关，电水壶的温控器，在电水壶的工作过程中，起到的作用就是，监督壶内水的温度，达到一定数值后，断电保护。
（2）如果在电水壶烧水时，在水壶内水的温度没有达到标准值，就沸腾、或起保护作用，可能是温控器损坏，应该对温控器进行维修，实在不行，直接更换一个新的温控器。
3、水壶出现漏电：
（1）电水壶用久了，容易出现漏电的现象，一步小心就会引起火灾，或者触电等问题，如果对电工有一定的了解，可以尝试检修。
（2）判断发热管是否发生了故障，若是漏电，先分析损坏情况，实在不行，可进行维修。
（3）可能是内部连接线松脱，直接造成漏电重新用万能表测试，然后正确连接好
金灶智能水壶故障维修
1、金灶电茶壶无法发热
维修方法：检查电源插座，电源是否正常插头是否插入电源插座上电热水壶是否放置好。
2、金灶电茶壶使用中停止加热
维修方法：检查电源插座电源是否正常是否机体过热如果是请拔插头，稍后再行使用。
3、水沸腾前开关处于切断位置
维修方法：一般来说是水垢造成的，应除垢，水壶才能正常工作若还不行，那就是操作失误，或是水太少，请排除后重新使用。
4、金灶电茶壶不能工作
维修方法：检查电源连接情况干烧自动保护装置动作后还没复位，应断开电源，使水壶冷却后再操作。
5、水烧干断电后未切换
维修方法：等待五分钟，水壶冷却后再加水，按下开关约十五分钟后，水壶自动复位，再开始操作。
6、金灶电茶壶烧水时间偏长
维修方法：请清除水垢，因为它阻碍了导热。
①醋除水垢：用白醋放入金灶电茶壶刻度的10%的白醋，然后加满水，烧开放置一小时左右，然后刷洗就可以了，陈醋也可以，但陈醋的效果没有白醋的好。
②小苏打除水垢：放1小匙小苏打，烧沸几分钟，水垢即除或者也可倒入浓度为1%的小苏打水500克左右，轻轻摇涮，水垢即可除掉。
7、金灶电茶壶烧水总跳闸
维修方法：金灶电茶壶漏电或者短路还可能是房子的电表容量太小，金灶电茶壶功率大。
