原因和方法如下:

1、耳机的线控按键损坏或无法复位，导致插上就自动降低音量

2、更换手机自带的播放器尝试，也可能与您下载的第三方播放器有关

3、耳机与手机不匹配的情况下，也会出现这种情况，可以更换耳机尝试

4、 重新插入耳机，确保耳机已经插入到耳机接口处底部，没有插到底部的话，也会导致音量变小。

5、若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置，因手机系统出现问题导致这种情况出现。