京东以旧换新的退款补贴一般是24小时内到账的。

你可以去这个银行ATM机器上查询补贴是否已到账的，如果没有到账的话，你可以咨询一下京东的工作人员，一般是在48个小时之内都会给你到账的，他们会在订单下面实时显示退款信息的。