1、利用安装U盘启动（UEFI启动），安装U盘的制作：到网上下载Media Creation Tool，然后安装到U盘。

2、选择修复计算机。

3、选择“疑难解答”，“高级选项”，“命令提示符”

4、bcdedit查看是否存在启动项，win10的启动项（标识符为{default}的windows 启动加载项）中，果然存在：device为unknown，osdevice也为unknown。windows启动管理器（标识符为{bootmgr}）device也为unknown