出现E10，通常是以下两个原因：

1、充电侧面开关是否有打开

2、如果打开了，还是出现E10，可能是电池问题。解决方法如下：建议侧面开关反复拨动2到3下，打开状态，然后直充试下，如果还是E10，那就是电池坏了，要找厂家售后了希望我的回答对您有所帮助。