原因是检查鼠标器电池是否安装正确，连接端口有无接触不良，解决方法：

1、打开键盘顶部中框的开关打开，长按F12键至指示灯快速闪烁进入蓝牙配对状态。

2、打开电脑蓝牙，点击【添加蓝牙或其他设备】，点击键盘名称，此时会出现一组配对数字，在键盘上输入这组数字后按回车键即可。