1、商品信息不存在就是根本没有某商品在某销售场的销售信息。

2、当我们到购物场要购买某种商品时找不到该种商品，询问售货员时他通过查询会说，对不起我们暂时暂缺货。当在网络上购物时，通过搜索若没有所搜的物品在售，会显示为对不起没搜到该商品信息。

3、简言之就是没有我们所需求物可卖。

商品信息不存在什么意思

店家把该商品删除了，所以会显示商品不存在。你付了款如果已经有物流消息了，那也不必紧张，如果没有发货，你可以找商家协商，咨询为什么会这样。或者直接在淘宝申请退款就好了