1、网络问题，用户更换稳定的网络使用。

2、哈啰出行app的问题，用户通过卸载重装等待修复来解决问题。

3、哈啰单车系统的问题，等待系统修复即可。

哈啰顺风车是哈啰出行推出的移动出行平台。

2019年1月25日，哈啰顺风车正式上线，已在成都、上海、广州、东莞、合肥、杭州六个城市开通。