快递客服该怎么处理工单,希望能够帮助到大家。具体操作如下:

1、.首先打开快递的工单系统,选择“工单信息管理”。

2、然后点击工单信息管理的“工单内容”。

3、再选择工单内容的“操作”。

4、接着点击操作的“修改和删除”等方式处理工单。

快递客服怎么处理工单

快递客服要怎么样才能处理工单呢

如果是消费者导致快递公司被投诉快递员,然后客服就会下发工单和当地的管核实和当地的主管核实,然后被投被投诉的快递员呢,是否会存在有什么的,然后如果是快递小哥被投诉的话的原则的话,大概是以客户的声音为主,而且快递员被投诉还会被公司罚款100所在的分公司罚款20,然后投诉处理完成后客服就会发消息给客户。问客户询问服务是否满意。