只要打开淘宝APP，进入首页后点击我的淘宝，然后点击专属客服(官方客服)即可看到“价保中心”的入口。

淘宝价保是保护消费者利益的一项政策，价保期间内当商品价格出现下调时，消费者可以申请价格保护就能获得相应的赔偿

在价保期内，若同一商家的该同一商品出现降价，则消费者可申请价保补差，各平台价保系统将根据本规则计算差价额度并实现向消费者的差价补/退