使用手机登录铁路包裹快递的官方网站，点击首页的快件查询服务，输入单号和验证码即可查询快递信息。

再者就是拨打铁路快递的客服电话，通过电话进行人工查询。在第三方查询网点上进行查询，有些铁路包裹不仅提供官方网站查询，有时候也会提供第三方网站查询，用户也可以在这些网站上进行搜索自己的快递包裹。