冗余信号：如果信息传输中有冗余的信号，信道的传输效率就会降低，因为这时信道并不是以最大可能速率来传递信息的。这是冗余信息的消极作用。

应当指出的是，我们不要因为“冗余”意味着低信息量而就轻视冗余信息在信息传递中的作用。事实上，冗余信息在人际沟通活动中，并不像它的字面含义那样纯属“多余”。从理论上讲，人际沟通可以在没有冗余信息的情况下发生，但是在实践中，这基本上是不大可能的。